本參訪團在緊逼的行程中，難得於2025年6月13日早上，參觀了位於深圳市總工會職工之家內的深圳翠竹街道水貝區社區黨群服務中(水貝黨群服務中心)。在內地，社區黨群服務中心是黨政瞭解大眾需求的重要視窗、是基層治理的創新事物；對本會幹事而言，黨群服務中心更是新鮮兼新奇的事物。團員都充滿疑惑－－社區黨群服務中心是什麼組織？其主要功能是什麼？黨群服務中心又為誰服務？
雖然時間只有一小時半，但經水貝黨群服務中心負責人員的熱情接待及講解，加上現場所見所聞，團員都有較豐富真實的感性認識，大家對不同的服務都甚感興趣，除把握時間多看，也把握機會多問。
打造多元化、綜合性、一站式的家門口服務站，利民便民
社區黨群服務中心是中國共產黨基層服務的前沿之地，主要功能是加強政黨建設、服務群眾、凝聚民心，是全國性推動基層治理的創新服務。以水貝黨群服務中心為例，具體提供的服務包括：
- 黨建服務：黨課學習、主題活動、政策宣傳（黨的方針政策、法律法規普及等）、入黨諮詢，等等。
- 便民服務：社保、醫保、民政事務諮詢；居住證、戶籍等政務代辦；中、西醫診所；法律諮詢、矛盾調解；工作招聘資料；兒童託管。
- 社區治理與志願活動：志願者招募與管理（如疫情防控、社區清潔、關愛老人等）；支持社區公益團隊發展。
- 教育與文化娛樂：職業技能培訓、就業指導；圖書館閱覽、文化活動（書法、舞蹈、棋牌等）。
- 特殊群體關懷：老年人服務（健康講座、日間託管照料）；殘疾人幫扶、困難家庭援助；婦女兒童權益保護；對戶外勞動者提供關懷便民的休息場所。
- 智慧社區服務：線上辦事、政務APP指導；社區安全監控、智慧養老設備支援。
從以上多元服務的提供，可見黨群服務中心是綜合性、一站式的領導與運營。領導者一般是街道/社區/鄉鎮黨委，運營者由社區居委會或黨群工作部具體管理；同時亦由社會多方參與，例如：部分服務引入志願者團隊、社會組織或企業合作。其設立是貫徹黨和國家「以人民為中心」的發展思想，在街道、社區中打造「家門口的服務站」，以利民便民，增強群眾的獲得感、幸福感和安全感為目標。
「黨建引領、社區治理、工會支援」的服務體系彰顯一名職工就是一方基石
本會是公務員工會，團員的關注點亦落在職工和就業人群方面，社區黨群服務中心與市總工會(或地方總工會)有甚麼合作空間？其實，兩者時有資料互通、場地共用及聯合宣傳。社區排摸困難職工需求，工會依託黨群服務中心的場地提供幫扶，在聯合活動、資源整合等方式密切合作，提供針對性的服務：
- 就業服務與職業培訓：招聘資訊提供；聯合舉辦線上線下招聘會，對接企業用工需求；幫助失業人員、高校畢業生等群體就業。
- 技能培訓：提供免費或低收費的職業技能培訓，提升職工就業競爭力。
- 創業輔助：提供創業政策諮詢指導、產品展示場地等。
- 職工權益保障：法律諮詢與維權、勞動爭議調解，維護職工合法權益。
- 職工關愛與福利：困難職工幫扶、節日開展慰問送溫暖活動、組織職工健康講座等。
- 職工文化與素質提升：文體活動、提供圖書館免費閱讀資源、家庭教育及親子活動等。
- 新就業勞動者服務：為快遞員、網約車司機等群體設立「戶外勞動者驛站」，提供飲水、充電、休息等關懷勞動者的服務。
這種創新的合作模式發揮了黨群服務中心的基層治理優勢，又整合了工會的資源網路，形成「黨建引領、社區治理、工會支援」的服務體系，更好地滿足職工和就業人群的需求，更好體現及彰顯一名職工就是一方基石。
對黨群服務中心的基層治理模式大開眼界
從水貝黨群服務中心的綜合性、一站式、「家門口」的模式，充份體現其以人民為中心，踐行「凝聚黨心，服務群眾」的宗旨目標；難怪不少團員都禁不住在不同的服務點向接待的工作人員查詢，香港同胞能否享用黨群服務中心的服務？
可惜參訪的時間較短，只能走馬看花，未能更廣、更深度了解黨群服務中心作為黨政瞭解大眾需求、提供精準服務的重要視窗，如何推動基層共建共治共用，如何不斷增強群眾的獲得感及幸福感。相比，香港的地區服務模式很不一様；團員都藉此大開了眼界、擴闊了視野，對一名職工就是一方基石也有了新的視覺及體會！
